TSELプライバシーポリシー

第1条(定義)

TSEL (Techno Smile E-Learning)とは、株式会社テクノスマイルが運営するオンライン学習システムの総称です。

第2条(全般)

  • 株式会社テクノスマイルおよびその連結子会社ならびに関連会社(以下、「テクノスマイルグループ」といいます。)がインターネット上で運営するTSEL (Techno Smile E-Learning) により提供するいずれかのサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)において、本サービスの利用者(以下、「ユーザー」といいます。)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。
  • 当社は、責任をもってユーザーの個人情報を保護するための方針を以下のとおり定め、施策の実施、維持、それらの継続的な改善を行います。当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

第3条(個人情報)

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。

  • 当社は、以下の情報を個人情報として取り扱います。
    • 氏名、住所、生年月日、法人名、所属部署、Eメールアドレス等、当社のサービスを利用するにあたり必要となる登録情報。
    • 利用サービスの内容、及びその料金の請求等の取引に関する情報。
    • 当社のサービスを利用するために当社が付与したIDおよびパスワード。
    • 当社のサービスを利用する過程で記録された、ログイン、ログアウト等の情報、及び学習の進捗状況、学習成績等の情報。ただし、法人の業務研修として受講するにあたり、受講者が所属法人への当該情報の開示に同意している場合は、所属法人への当該情報の開示については規制されない。
    • その他、電子メール、電話、FAX、手紙等により、当社との間でなされた問合せや申込等の情報、およびそれに対する当社からの回答や対応等の情報。
  • 当社は前項以外の個人情報の提供は受けないものとします。

第4条(個人情報の収集)

当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし、ユーザーの意思に反する不正な入手を行わないものとします。

第5条(当社によるクッキー等の使用について)

当社は、クッキー及びIPアドレス等から嗜好情報、履歴情報及びその他のユーザーのプライバシーに係わる情報を収集する場合があります。詳細はCookieポリシーをご確認ください。

第6条(個人情報の利用目的)

当社は、ユーザーから収集した個人情報等を以下の目的のために使用するものとします。

  • 本サービス、及び本サービスに付随する各種サービスの提供
  • 各種メールマガジン及び情報提供のためのメール配信
  • ユーザーのサービスの利用状況及び利用結果等の聴取
  • 本サービスの品質向上を目的とするご意見、ご要望等の聴取
  • テクノスマイルグループが提供する各種サービス、アンケート、キャンペーン等のご案内
  • 本サービス内各規約等に違反する行為、又はそのおそれのある行為を行ったユーザーに対して注意又は警告を行う場合
  • テクノスマイルグループに対する債務を有するユーザーに同債務の履行を要求する場合
  • 前各号に定める目的のため、テクノスマイルグループと個人情報等を共同して利用する場合

第7条(個人情報等の管理)

当社は、個人情報保護法に基づき個人情報等を厳重に管理し、機密保持に努めるものとします。ただし、当社は情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が安全に防止されることについてのユーザーに対する保証を一切行わないものとします。

第8条(第三者提供)

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、テクノスマイルグループ以外の第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  • テクノスマイルグループが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第9条(個人情報等の最新性、正確性の維持)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。

第10条(ユーザーによる照会等)

当社は、ユーザーより当該ユーザーの個人情報の照会、訂正、追加、削除、利用の停止又は消去を求められた場合、本人確認を行うものとします。なお、当社は、ユーザー本人による照会等であると当社が判断した場合、合理的な期間内に同照会等に対応するものとします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が同照会等に対応する義務を負わない場合は、この限りではありません。照会等の対応につきましては、手数料(1件あたり500円税別)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

第11条(利用目的等の変更)

個人情報の利用目的及び管理方法等の変更等、本プライバシーポリシーの変更は、当社が変更後のプライバシーポリシーをWEBサイト、または本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第12条(退会者の個人情報等)

退会者の情報
当社サービスのアカウントを削除したもしくは当社サービスから退会した場合、利用者情報は関連法規及び社内規定に従って適切に処理します。

第13条(免責)

  • 当社は、第三者によるユーザーの個人情報の取得があった場合でも、以下に該当する場合、当社に故意又は過失が認められる場合を除き、一切責任を負いません。
    • ユーザーが本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
    • ユーザーが同第三者の個人情報の取得について追認した場合
    • 本サービス内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合
  • 当社は、当社に故意又は過失が認められる場合を除き、本サービス上のリンク先のWEBサイトにおけるプライバシー保護に関して一切責任を負いません。リンク先への訪問等は、ユーザー自身の責任にて行うものとします。
  • 前2項において、当社に故意又は過失が認められる場合、当社は、当社に故意又は重大な過失が認められる場合を除き、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償するものとし、特別の事情から生じた損害(損害の発生を予見し、又は、予見しえた場合を含みます。)については、責任を負わないものとします。

第14条(管理責任者)

当社における個人情報の管理責任者は、以下の者とします。個人情報に関するお問い合わせ先も同様とします。

  • 事業者名 株式会社テクノスマイル
  • 運営責任者 営業統括企画部
  • 所在地 愛知県豊田市寿町7-95-1 2階
  • 電話番号 0565-26-1812(平日9:00~17:00)
  • E-Mail info@tsmileclub.com

2022年3月改定